Svi ste vjerojatno čuli izraz "lukav marketinški potez". Ali što to znači u odnosu na supermarkete i druge velike trgovine, u kojima idemo gotovo svaki dan? Supermarketi i lančana prodavaonica zapravo su naučili kako kontrolirati um svojih potrošača. Kako? Sad saznajte.
1. Oni vam povezuju crvenu boju s popustima.
Štoviše, supermarketi već su izvan oglašavanja, gdje možete vidjeti popuste označene bojom. U našem umu, crvena cijena je dugo povezana s nižim cijenama. Međutim, trebali biste biti oprezni: takve oznake u boji ne znače uvijek bolje kupnje: cijena se može smanjiti ili čak ponekad ostati potpuno nepromijenjena. No istodobno je potrošač i dalje spreman kupiti robu s takvim cjenovnim oznakama zbog već uspostavljene udruge..
2. Oni čine kolica prevelikom..
Kolica za trgove su izumljena 1938. godine. Istodobno, područje običnih kolica udvostručilo se u proteklih 40 godina. I gotovo uvijek, oni su mnogo više od "košarice potrošača" prosječne obitelji. Ako nose polovicu praznog kolica, onda čisto na razini podsvijesti želimo ga ispuniti. Kao rezultat, kupujete više hrane nego što je potrebno. Stoga, ako želite neko vrijeme ući u trgovinu, bolje je uzeti košaru. Na taj način ćete ubiti dvije ptice jednim kamenom: uštedite novac, a torbe za kupnju će biti lakše.
3. Voće i povrće obično se nalaze na ulazu u trgovinu..
Istraživači su testirali volju kupaca. Pokazalo se da je dovoljno dati osobi priliku da najprije čini ono što on misli da je "dobro", tako da je kasnije sam počeo aktivno nadilaziti njegove granice. Zato vlasnici supermarketa stavljaju korisno voće i povrće na ulaz: što više novca kupac potroši na zdrave proizvode, to više kupuje štetne proizvode kao što su pivo i čips.
4. Skrivaju mliječne proizvode u stražnjem dijelu trgovine..
Prodajni stručnjaci koriste tona trikova kako bi nas kupili za više kupnje. Godine istraživanja razvile su trikove koji se upotrebljavaju posvuda i koje mi ni ne pretpostavljamo. Da bismo jasnije ilustrirali, razmišljamo o tome zašto je mlijeko - proizvod koji je najviše tražen - uvijek na najudaljenijem kraju supermarketa? A točka nije da postoje hladnjaci tamo, ali da oni žele da potražite mlijeko najprije prolaziti pokraj drugih proizvoda..
5. Oni stvaraju iluziju da su njihovi voće i povrće svježi..
U većini supermarketa, povrće i voće u odjelu povrća se peru i poliraju do sjaja. Štoviše, oni su često posut vodom, unatoč činjenici da će se ovako brže kretati. Zašto? Da, jer ljudi vole sve je svježije, au mozgu povezano je sa sjajnom, vlažnom površinom. Osim toga, u supermarketima se određene tvari posebno koriste za održavanje ukusnog izgleda i boje svježeg voća i povrća. Zapravo, "svježe" voće i povrće koje kupujete u supermarketu moglo bi biti na lageru mjesec dana prije, a onda će ostati u vašem hladnjaku par dana prije nego što se pojede..
6. Pokušavaju vas privući cvijeće.
Čim uđete u supermarket, miris cvijeća i šarenih plodova u povrtnjaku privlači vaša osjetila. To automatski pokreće oslobađanje hormona za opuštanje dopamina, a vi ste u ugodnoj predviđanju kupovine. Odavde do kupnje nije ni korak, već pola koraka. Vijeće. Miris i uživanje, ali zapamtite da stvarno trebate kupiti. Izvucite popis za kupnju i ponovo ga pročitajte.
7. Osjećate se gladnima.
U mnogim supermarketima, kolači se nalaze na ulazu. Miris svježeg pečenja aktivira žlijezde slinovnice i želite odmah kupiti ovaj ukus. Osim toga, neki supermarketi instaliraju male šalice, nudeći korisnicima da kušaju ovaj ili onaj proizvod. Uvijek je iznenađujuće da je broj ljudi koji kupuju robu samo zato što se osjećaju obvezujući ili gladni. Zapamtite, niste obvezni nikome, i kako biste izbjegli "gladnu" kupnju, bolje je imati užinu prije odlaska u trgovinu.
8. Oni vas tjeraju da hodate posvuda.
Ključni proizvodi kao što su kruh, mlijeko i jaja raspršeni su diljem trgovine kako biste mogli prošetati dulje, čineći spontane osipne kupovine na putu. Sigurni ste da ste odabrali vlastitu rutu kroz supermarket. Zapravo, stručnjaci u svom području namjerno su razmišljali o svemu, tako da postoji više napasti na putu prema dragocjenom cilju. Stoga se police na mliječnim proizvodima nikad ne nalaze na ulazu, inače biste mogli previše brzo rukovati i ostaviti bez dvadesetak potrebnih detalja..
9. Oni vas tjeraju da mislite da idete brzo, kad zapravo nije.
Širili su poda malim pločicama u skupljim odjelima kako bi vaša košarica glasnija od tarahtela. Zato mislite da idete brže, stoga nesvjesno usporite i provodite više vremena u skučenom odjelu..
10. Oni su razvili lijevu desnu formulu..
Većina supermarketa rade prema tzv. Desničarskom zakonu, kada je kretanje posjetitelja organizirano suprotno od kazaljke na satu. U tom slučaju, kupac, krećeći se duž dućana, sve vrijeme skreće lijevo, a njegov pogled najčešće pada u sredini zida s desne strane. Na ovom se mjestu nalazi takozvana zlatna polica, a na njima su najskuplja roba ili proizvodi s isteklim datumom..
11. Oni nas zbunjuju s složenim cijenama..
Svi znamo ovaj stari trik: 0,99 uvijek izgleda puno manje od 1,0. Podsvjesno, denar raste do ogromne uštede, a ruka doseže za prestižni "freebie". U istom smjeru, hrabro prekrižene stare cijene, često u manjem tisku, istaknute nove radove. Vaš mozak obrađuje ove podatke kao sliku, a ne kao aritmetički problem. I na kraju ćete uzeti nepotrebnu stvar da "spasi". Vijeće. Razmisli! Nemojte biti lijeni odbiti novu cijenu od stare. Ponekad će vam rezultat iznenaditi beznačajnošću..
12. Oni koriste vašu djecu..
Možda je neizbježan. Svaki roditelj će morati proći kroz određeni obred prolaza: otići u dućan s djetetom i podnijeti sve svoje ćudove, zahtjeve za kupnju čokolade, nove pahuljice, slatkiše ... A dobro je ako uzima suze, ali stvarne tantrume s pod pritiskom i divlje krikove. Da, djeci nije lako prošetati šarenim prozorima.
13. Skrivaju vam jeftiniju robu..
Jeste li ikada primijetili da su sve skuplje robe na središnjoj polici brojača, samo na visini vaših očiju? To je učinjeno tako da najprije vidite najskuplji proizvod. Slijedi izračun psihologije tako da odlučite da su robe na višim ili nižim policama niže kvalitete (iako to obično nije slučaj). Danas, međutim, ovo mjesto na suncu osvojilo je reklamirane brendove, jer njihovi proizvodi donose veliku dobit..
14. Oni nude svoje parove robe..
Svatko voli par. Znači, u supermarketu. Takozvani srodni proizvodi uvijek se nalaze pored glavnih. Pored pivskih čajeva ili vrećica suhe ribe, pored kolačića - sokova ili gaziranih pića, pokraj košulja, itd. Sve tako da više kupite.
15. Prodaju meso i ribu ispred bijelih zidova..
Meso i riba često se prodaju na bijeloj pozadini kako bi izgledali svježiji. I vizualni trikovi kao što su drvene police i lijepa rasvjeta tjeraju ljude da troše više.
16. Pozivaju vas na vašu pohlepu..
Čini se da je tijek promocija jednostavno neiscrpan. Kupite jedan šampon i nabavite još jedan kao dar. Super posao! Međutim, prije kupnje šampona, mislite: zaista vam je potrebna ili će sakupiti prašinu tri mjeseca? Kupujući dva proizvoda po nižoj cijeni, malo ćete zaraditi, ali supermarket povećava prodaju. Osim toga, produljena ili istekla roba obično se prodaje po sniženim cijenama..
17. Obojaju zidove u toplim bojama, tako da duže ostanete u dućanu.
Topla boja zavode i natjeraju vas da razmišljate. Istraživanja su pokazala da ljudi odlučuju koji sok od voća kupiti za vrlo dugo vremena, tako da su ti redci crveni..
18. Oni su stavili glazbu da troše više..
Glazba također igra važnu ulogu u pokušaju da vas tjeraju u kupovinu. Sljedeći put kada se nađete u trgovačkom centru, zatvorite oči i slušajte. Sigurno ćete čuti melodijsku glazbu koja je također dio strategije. Pod ovom glazbom podsvjesno se usporavamo, dugo zaustavljamo ispred pultova i pogledamo proizvod. Supermarketi imaju lagane pogodbe za poboljšanje raspoloženja kako bi vas potaknuli da izvršite impulsnu kupnju koja nije bila na vašem popisu.
19. Imaju police s malim stvarima na blagajni za vas da napravite spontane kupnje..
Kod blagajnika možete primijetiti još više robe koje pripadaju takozvanoj kategoriji spontanih kupnji. Barovi, jeftini časopisi, žvakaće gume, mentol i soda ... Posljednja šansa supermarketa da vas potroši novac. Obično kod blagajnika su police s čokoladama, koje ćete vjerojatno uzeti kao nagrada za dugu kupovinu. U svakom slučaju, razmotrit ćete i odabrati takve proizvode - napokon, trebate nekako proći vrijeme u redu. I na pozadini "velikih" kupnji, kupnja gume za žvakanje ili bar "na stazi" za pola denara novca jednostavno nas ne percipira..
20. Povezuju vas sa sobom uz popust..
Pa, plaćate li naplata, obično dobivate popustnu karticu. Mali popust će vas vezati za ovaj supermarket. Redovni kupac je zlatni rudnik. Uostalom, sljedeći put ostavljate još više novca..