Marketinški stručnjaci znaju da nas privlače svijetle boje, ugodan glas koji najavljuje početak akcije i, naravno, popuste. Čini se da je sve što se oglašava misli na najmanji detalj, ali to nije. Čak i velike tvrtke mogu zeznuti toliko da pogreška može koštati milijune, pa čak i milijarde dolara..
Izvor: AdMe
Apple i U2 album
U 2014. Apple je odlučio da će ljudi voljeti novi U2 album pa je tvrtka potpisala ugovor s grupom i automatski preuzela album na sve Apple uređaje. Uostalom, svi vole besplatne stvari, pomisli na Apple.
To je samo ljudi vole slobodne stvari, ako ih trebaju (barem malo). Album je zauzeo mnogo memorijskog prostora i nije ga mogao izbrisati, što je, prema tome, jako malo ljudi voljelo. Ali još je veći problem bio taj što album nije bio besplatan za Apple. Oni su potrošili 100 milijuna dolara samo na marketing, plus U2 platio isti iznos. Kasnije je Apple još uvijek dopustio uklanjanje pjesama s uređaja.
Vremenska prognoza od Walkera (Lay's)
Britanska tvrtka Walkers Crisp (poznajemo ih kao Layove) odlučili smo 2010. godine održati neobičnu akciju: ako je netko kupio vrećicu čipsa za 40 denara (oko 65 centa), onda bi mogao ići na stranicu i pokušati predvidjeti kada će kišiti. Ako se predviđanje ostvari, kupac je osvojio deset funti (oko 16 dolara).
Međutim, problem je bio da se natjecanje održalo u Engleskoj (gdje je često oblačno) u jesen. Zato je tjedan dana tako kišno istaknuo da je svako predviđanje postalo točno. Samo ovog tjedna, Walkeri su izgubili više od milijun funti i nastavili gubiti novac. No, postoji pozitivna strana: oglašavanje je uspjelo i ljudi se zauvijek sjećaju imena marke.
1,5 milijuna balona
Dana 27. rujna 1986. američka tvrtka United Way odlučila je prekinuti rekord i pokrenuti 1.5 milijuna balona, čime se najavljuje. U gradu Clevelandu (SAD) u velikom hangaru, 2500 ljudi napuhalo je tisuće balona s helijem, a zatim je otvorilo krov i otpustio balone. Bio je to prekrasan pogled, ali samo nekoliko minuta..
Nitko nije uzimao u obzir kišu koja je započela u trenutku lansiranja. Kuglice su se odmah prikovale na tlo, a vjetar je razbio grad. Kao rezultat toga, svi se gradski prijevoz ustao, pista i pristanište zatvoreni..
To je dovelo do smrti dvojice brodara, koji se nisu mogli naći zbog činjenice da je sav lokalno jezero bilo prekriveno kuglicama. Supruga jedne od žrtava tužila je tvrtku tri milijuna dolara. Osim toga, tvrtka je platila milijune gradovima da plate štete.
American Airlines i besplatni letovi za život
Godine 1981. American Airlines odlučio je pružiti priliku za bogate kupce da kupuju kartu za neograničene letove. Za 250 tisuća dolara klijent je imao pravo na neograničen broj besplatnih ulaznica u prvom razredu. A za dodatnih 150 tisuća možete kupiti pretplatu za svog prijatelja..
Trgovci su mislili da će samo velike tvrtke koristiti prolaz za prijevoz svojih vrhunskih menadžera, ali su počele kupovati sve ulaznice. Dakle, jedan je tip letio u London 16 puta u jednom mjesecu. I zašto ne? Možete letjeti barem svaki dan.
Kao rezultat toga, tvrtka je bila prisiljena nose tisuće putnika besplatno i izgubila pet milijuna dolara u tjednu. Pretplate su odmah otkazane, a novac je vraćen vlasnicima kartica.
Najveći svjetski popsicle
Godine 2005. Snapple (dr. Pepperova tvrtka za piće) odlučila je proširiti svoju liniju proizvoda i proizvoditi sladoled. Došli su do velike reklamne kampanje: napraviti najveći svjetski sladoled i upisati Guinnessovu knjigu rekorda.
U tvornici je zamrznuta eskimo težak 17,5 tona, a planira se isporučiti u New York. Veliki sladoled u najtoplijoj sezoni godine usred vrućeg asfalta. Što bi moglo poći po zlu?
Kada je sladoled doveden u samu gradsku jezgru i kamion je otvoren, valovi sirupa od jagode izlijevali su, pokrivajući sve što je na njihovom putu. Kao rezultat toga, ulice su zatvorene dva dana, a tvrtka je provela milijune dolara za štete i čišćenje ulica..
Tesco i Matematika
U 2011. godini, britanski supermarket Tesco pokrenuo je cijenu rat sa svojim suparnicom ASDA. Tesco je rekao: "Ako vam ASDA pronađe isti proizvod koji je jeftiniji, vratit ćemo razliku". To jest, ako ste kupili vino u Tesco za 20 dolara, a zatim u ASDA ste pronašli isto vino, ali za 18 dolara, Tesco će vam vratiti dva dolara.
Tvrtka je pretpostavila da kupci će kupiti samo one prave stvari. Ali snalažljivi ljudi kupili su sve što je jeftinije u ASDA-u, primili razliku, a zatim su ih vratili natrag. Kao rezultat toga, dobili su više nego što su proveli. Tijekom promocije, Tesco je izgubio golemu količinu koja nikada nije otkrivena..
Oprah i KFC
U 2009. godini, KFC je odlučio promovirati novo jelo, dajući mu besplatno. U želji da zadrži suzdržanost, KFC je najavio svoju ponudu za nastup malo poznate glumice Oprah Winfrey. Ali podcjenjuju Oprahovu publiku i televiziju.
Dakle, kada su gledatelji saznali da mogu napisati voucher za besplatni ručak u KFC-u, to je učinilo 16 milijuna ljudi. I došli su u KFC diljem zemlje. Večere su završile za nekoliko sati, a prije kraja kampanje, tvrtka je izgubila 40 milijuna dolara i platila isti ludi iznos Oprahu..
Olimpijada i McDonald'sa
1984. godine, Sjedinjene Države su odlučile ugostiti Olimpijske igre. U čast ovog događaja, McDonald's pokrenuli kampanju s sloganom "Ako SAD pobijedi, pobijedite!". Za svaku medalju koju su osvojili Amerikanci posjetitelji su dobili besplatne obroke. Za brončanu medalju - čašu kola, za srebrnu krumpir, za zlatnu - Big Mac.
Ali neočekivano se dogodilo. Te godine, SSSR (glavni konkurenti Sjedinjenih Država) bojkotirao je Olimpijske igre. Amerikanci su dobili 83 zlatne medalje, 61 srebro i 30 bronce. To je mnogo više nego što se očekivalo. Kao rezultat toga, "olimpijska" akcija gotovo uništila McDonald's, kao i svi jeli besplatno..
Broj groznica iz Pepsi
Godine 1992. Pepsi je zaostao iza Coca-Cole u jugoistočnoj Aziji. Stoga je filipinski vodstvo Pepsi odlučio pokrenuti kampanju pod nazivom "groznica brojeva". Plan je bio jednostavan: ispod poklopca Pepsijevih pića stavljeni su kôd i dobitni iznos - od tisuću do milijun pesosa (40 tisuća dolara u to vrijeme).
Novac se može dobiti samo ako je na kraju promocije bilo najavljeno da je vaš broj pobijedio. Kada je Pepsi najavio pobjednika, tko će dobiti milijun pesosa, napravila je pogrešku. Pobjednik je odabran broj 349, ali on je onaj koji nije trebao pobijediti, jer je tiskan na 800 tisuća kapa. To znači da je 800 tisuća ljudi osvojilo milijun (za svih 800 milijardi pesosa).
Tvrtka nije mogla platiti takav iznos, stoga se odnosio na neuspjeh računala, ali to nije pomoglo. Započeli su pobune u glavnom gradu, spaljeni kamioni i tvornice Pepsi. Kao rezultat toga, troje zaposlenika tvrtke umrlo je. Uskoro je Pepsi morao dati 250 milijuna pesosa - sve svoje prihode tijekom prethodne dvije godine i trajanje akcije..