Odmori su završeni, svi su jeli kebabe, pa se vratimo na teške radne dane. Vrijeme je za nastavak našeg maratona čija je bit sljedeća: Naručujemo hranu putem web stranice našeg partnera, Delivery Cluba, u raznim restoranima u Moskvi. A onda razgovaramo o kvaliteti, brzini i razini usluge. Naručujemo anonimno, plaćamo na licu mjesta (tako da ako netko kuriri nemaju promjene, prvo ćete znati o tome) i sve detaljno prikazati na stranicama Bigpichie. Naša prethodna izdanja: PIZZA HUT, mali Japan i projekt Skewer.
U komentarima za prošle probleme koje ste tražili da danas testirate modernu uslugu - naručite hranu kupnjom kupona. Mi, također, ovaj je trenutak bio vrlo zanimljiv, jer je cijeli Runet ispunjen ponudama "kuponera". Proučeno je sve procesne matematike i spremno je reći sve što jest. Dakle: Naš partner, Delivery Club - projekt koji je udružio većinu usluga isporuke u Unified Order sustav zajedno s tvrtkom Biglion, provodio je akciju: kupili biste kupon za 100 rubalja i dobili 50% popusta na narudžbu u servisu GEDZA restorana. Ne osjećamo se kao 100 rubalja radi eksperimenta, pa je kupon kupljen na odmoru.
Jučer, prema večeri, malo su gladovali i odlučili staviti nalog. Kronologija događaja:
Na 17.22 izvršena je narudžba na mjestu isporuke klub. Izbornik na web stranici je sasvim dovršen, iako ne bez pregrada. Na primjer, sastav tvrtke GEDZA tvrtke na web mjestu nije naveden. Čini se kao da želite pokušati, ali nije jasno o čemu se radi. U nekim se posudama slike ne podudaraju, na primjer u roll Columbia. Općenito, sve je u redu, ali ne bi ga povrijedilo. Još jedno iznenađenje u meni je riječ "kura". Došao je St. Petersburg? :)
U 17.26, pozvali su ih iz Cluba za isporuku i rekli da je, nakon što je bio prodan prilično velik broj kupona, vrijeme isporuke moglo biti 90-120 minuta (90 minuta je naznačeno na web stranici). U principu, mi smo bili mentalno spremni za dugu isporuku, budući da je nalog napravljen u roku, restoran se nalazi u samom centru, a mi, u jednom od spavaćih područja. Tako "zastrašujuće", odlučili smo.
Sada, malo o matematici i kako sve funkcionira: kupon kupio za 100 rubalja. Narudžba je napravljena za 1550 rubalja. Budući da kupon daje 50% popusta, a zatim za plaćanje 775 rubalja. Prednosti? Po mom mišljenju jako puno. Postoje li zamke? Pročitajte dalje ??
U 18.53 zazvoni vrata. 91 minuta - "krasaffchiki" mislili smo, ali ovdje smo bili iznenađeni. Preciznije, ne iznenađenje, već potpuni neuspjeh GEDZA usluge isporuke. Ispalo je da kurirnik nema promjenu od 1000 rubalja. Na web stranici, usput, unaprijed sam naznačio da će biti potrebna promjena. Kao rezultat, nekako je skupio 110 rubalja i poslao ih je. Ne znam je li to bio nadzor zaposlenika restorana ili kurirske amaterske izvedbe, ali činjenica da usluga isporuke radi prema načelima prije pet godina, kada kuriri poput taksista nemaju promjenu, donose tužne dojmove. Vobschem je iznenadio momke.
Sada izravno na nalog. Kao i uvijek, naručili su Philadelphiju, htjela sam kušati brendove, rezance i možda desert. Ali u desertima bilo je samo 3 naslova koji, iskreno, nisu impresionirani. Dakle, ono što je naređeno, naređeno:
ROLL "KREAMY UGOR" - fino, kruh je ne-krut, prilično tanak, sve se proporcije ispunjavaju, općenito, ukusne.
Roll "Gedza" - nije cijenjen, čini se i ukusan, ali izgleda kao "o ništa".
Roll "Philadelphia NEW" - uobičajena prosječna Philadelphia ... ukusna, ali ne božanska.
MIDI U RAW MATURE - izgledaju vrlo ukusni, ali ukusni su ukusni ??
RIJEČNO PLOČE S SPINATOM I SALMONOM U OSTERIJSKOM SAJCU - sve je vrlo dostojanstveno, ima mnogo ribe, okus je vrlo bogat, volio mi je. Proporcije su u pravu.
O restoranu i isporuci:
Kvaliteta hrane - Vjerojatno po prvi put tijekom našeg maratona nije postojala "slaba karika", što nas je učinilo sretnim. Dijelovi normalne veličine, proporcije su skladne, prilično ukusne. Osjećaj ugodne sitosti bio je uhvaćen? - 9
Dostava - Cijeli neuspjeh s isporukom prešao je sve dobre stavove koji su se razvili. Nedostatak čačkalica i žvakaća guma nisu dodali pozitivne učinke. Napitci su bili, ali za 2 osobe i toliko jela, očito u nedovoljnim količinama. 4
Brzina - Uzimajući u obzir udaljenost restorana i rok službe radnim danom, 91 minuta nije loš rezultat. 8
Restoran - Radno vrijeme od 11 do 23, u načelu, prihvatljivo. Minimalni iznos narudžbe od 1500 rubalja - previše precijenjen. Cijene su nešto iznad prosjeka. Nema dovoljno raznolikosti u deserti. 5
Ukupno GËDZA dobiva samo 26 bodova i postaje autsajder.
Semafor:
1) Projekt Skewer - 35
2) Pizza koliba - 33
3) mali Japan - 31
4) GĐDZA - 26
Ukratko: Izravno u kuhinju nema pitanja, sve je u redu. Ali sa svime drugom, u rasponu od kurirskih i završavajući s minimalnom količinom reda, još uvijek moramo razumjeti i razumjeti. Ali činjenica da uprava restorana provodi takve prekrasne promocije s popustom, kaže da su na pravom putu :).