Share
Novi junak Toyota projekta o mladim poslovnim ljudima diplomirao je na Odsjeku za fiziku Moskvskog državnog sveučilišta Oleg Gerasimov. Djevojke, ako je tvoja majka naučila da obratite pažnju pametnim dječacima, imala je pravo. Dobitnik sveučilišne olimpijade fizike u školi, kreator milijun dolara u trećoj godini sveučilišta, u SAD-u, Oleg "špijunira" ideju suhog pranja automobila i sjajno ga provodi kod kuće s prijateljem Arkadij Khokhlovom. Danas, Fast & Shine pranje su u 120 gradova Rusije i šire. U 2014. godini Oleg i Arkadij prepoznali su se kao najuspješniji mladi startuperi u Rusiji. Tvrtka je rangirana u prvih 10 poslovnih projekata prema Hopes & Fears, kao iu top 25 najprofitabilnijih franšiza u Rusiji prema FORBES.
Oleg Gerasimov je ispričao kako je uspio postati najuspješniji ruski start i testirali kako Toyota Corolla odgovara na način života mladog poduzetnika.
(Samo 5 fotografija)
Kako je organizirano poslovanje.
Oleg, koji radi u Americi, bili ste u potrazi za poslovnom idejom ili ste samo vidjeli "cool stvari" i odlučili poslovati kod kuće?Nisam imao cilj pronaći nešto u državama. Vratio sam se u Moskvu, a ovdje sam imao auto koji sam dva puta godišnje oprao i shvatio da to nije jako dobro (smijeh). U jednom trenutku sjetio sam se alata koji sam vidio u Americi, naredio sam i počeo oprati moj auto. Tada smo se upoznali s Arkadijem, a također je studirao na Moskovskom odjelu za fiziku Sveučilišta u Moskvi dvije godine mlađi. Bio je zainteresiran za tu ideju, a odlučili smo pokušati stvoriti vlastiti posao. Otišli smo u trgovačke centre i ponudili menadžerima da nam dodijele mjesto u njihovim parkiralištima za pranje automobila posjetitelja..
Odakle dolazi početni kapital??
Početni kapital u našem slučaju je nekoliko litara sredstava, salvete i odjeće za perilice. Isprva su nas svi centri odbacili, bojali se da ćemo ogrebotina i zastrašiti kupce. No, nakon nekoliko mjeseci uspjeli smo pregovarati s jednim centrom za promociju, tijekom kojeg smo predali letke i ponudili ljudima da operu automobil s velikim popustom. Nakon dva tjedna rada, vidjeli smo da postoji potražnja za uslugom, korisnici su bili zadovoljni, a uprava trgovačkog centra potpisala je s nama punopravni ugovor. Zato smo počeli raditi. Prvoga dana zajedno smo ispirali 17 automobila. I nakon 2-3 dana unajmili su administrativnu djevojku i dva podloška.
Isprva je bila zanimljiva ljudima, gledali su proces i osigurali da proizvod ne ogrebotine boju. Sada postavljamo našu uslugu kao prikladnu uslugu: klijent napusti automobil, odlazi na posao, a kada se vrati, sve je spremno.
Odakle dolazi takva strast za čistoćom, u vašem životu si čist? Smeće kući s pranje posuđa?Prilično uredno (smijeh). Nemam strast za čistoćom, samo stvari poput čišćenja su vrlo jednostavne za organiziranje. Potrebno je samo jedan mop. Glavna stvar je imati klijenta.
Sada vidim. I koliko dugo radite na ovom parkiralištu?
Nekoliko mjeseci. Glavna stvar je da smo postigli dobru preporuku od šefa trgovačkog centra. S njegovim pismom otišli smo u druge centre - mnogo je lakše komunicirati s upravom..
Zašto ste se odlučili ujediniti s Arkadijem i poslovati zajedno? Sigurno dva odrasla muškarca često se osporavaju?
Zajedno je lakše, sam, jednostavno ne bih imao vremena zbog svojih studija i drugih stvari. Sada Arkadij studira i komuniciram s tobom. Mi smo međusobno zamjenjivi. Sporovi se dogode, ali uvijek pokušavamo pronaći kompromis.
Kada čitate o svojoj tvrtki, čini se da čitate zanimljiv udžbenik za poslovne korisnike. Kada ste odlučili prodati franšizu? Tko je došao s idejom?
Upravo smo počeli raditi, imamo nove predmete. Ljudi koji su došli u Moskvu iz regije i pokušali našu uslugu često su pitali kako bi mogli raditi s nama. Tada smo uvozili vozilo iz inozemstva, a bilo je vrlo skupo. Radili smo na rubu profitabilnosti, samo da "proučavamo" posao, kako bismo razumjeli kako to funkcionira. Kada su nas ljudi počeli kontaktirati s pitanjima o suradnji, odlučili smo da bi bilo zanimljivo kupiti kemikalije od nas. Istodobno, ne naplaćujemo dodatni novac, ali povećavamo količinu kupljenih sredstava. Kad smo se pridružili još 10 partnera, primili smo veliku veleprodaju, a cijena je bila znatno niža. Bilo je isplativo za partnere: oni su mi mali iznos od nas na niskoj veleprodajnoj cijeni.
U početku je bilo teško nazvati franšizu. Čak ni ime nije registrirano. Za 30 tisuća rubalja možete kupiti salvete, kemikalije, odjeću.
Privukli smo mnogo ljudi diljem Rusije. Zbog činjenice da je cijena ulaza u ovu djelatnost bila niska, i učenici i dečki koji nisu imali nikakvo radno iskustvo su se pridružili, pa smo u prvoj godini imali lošu statistiku o stopi preživljavanja partnera. Tada smo počeli povećavati trošak franšize i shvatili: što više osoba daje na početku, to je više odgovoran, a zatim se odnosi na posao..
Sada prodajemo punopravnu franšizu s pravom korištenja zaštitnog znaka. U današnjem "set to start" uključuje pojedinačne reklame i web stranicu na jednom mjestu za svaki grad. Ovo nije gotov posao, ali slijedeći naše upute, možete postaviti poslovne procese za nekoliko mjeseci..
Gdje mogu danas upoznati vaše pranje automobila? Postoje mjesta gdje se nalazi pranje vode i vaše?
Danas smo u Moskvi zastupljeni na 40 mjesta: to su trgovački centri, poslovni centri, stambeni kompleksi i općinski parkirališta. Ipak, neki od nas i dalje postavljaju pitanje "Zašto nismo još došli?". Važno je napomenuti da dok je naš glavni segment b2b. A kada radite s nekom organizacijom, čak i ako ima 3.000 automobila, samo ste poznati u ovoj organizaciji. Kada dođemo u organizaciju koja ima vlastitu flotu, molimo da nam se prikaže ugovor s vodenim sudoperom, gdje sada služe automobilima. Gledamo cijene i ponudimo isti, ali istodobno organizacija štedi benzin i vrijeme zaposlenika. Osim toga, rizici se uklanjaju pri dobivanju automobila u nesreći na putu do standardnog pranja vode.
Znam da imate planove za proširenje poslovanja izvan Rusije.Već smo premjestili posao izvan Rusije. Brz i sjaj su u Bjelorusiji, Ukrajini, Kazahstanu, Kirgistanu, Azerbajdžanu, Gruziji i Izraelu. Kada smo postavili proizvodnju u Rusiji i dešifrirali formulaciju za kemijsku opremu, počeli smo proizvoditi koncentrat, koji je razrijeđen od 1 do 9. Ljeti se možete razrijediti vodom, zimi - bez zamrzavanja. Stoga je alat postao svestran i jeftin za transport. Stoga, posao djeluje iu malim i siromašnim zemljama. Ako govorimo o drugim zemljama, nakon kineske Nove godine planiramo ići u Peking. Brošure su već prevedene na kineski, oblik za podloške u ovoj zemlji je spreman. U Pekingu, problemi s okolišem, pješčane oluje, tako da će usluga biti relevantna. Također, naš auto-pranje je najskuplji parkiralište na svijetu u trgovačkom centru "Marina Moll" u Dubaiju (UAE). U Europi radimo na testnom modu u Latviji.
Recite mi više o drugim područjima vašeg poslovanja. Kao što sam shvatio, to su uglavnom povezane priče.?
Ne samo. Pokušavamo širiti poslovanje kako bismo smanjili rizike. Kad smo dobili besplatan novac, počeli smo kupovati automobile i iznajmiti ih, dobiti dozvolu za taksi. Kad su vidjeli da oni koji iznajmljuju naše automobile aktivno rade u taksi-stanicama, odlučili su postati male posrednike između Yandex.Taxija i izravno s taksistima. Prošli smo kroz male taxi tvrtke, prikupili 120 automobila i počeli izravno primati narudžbe od Yandexa. Sve smo to nazvali Banana Taxi ... Sada, prema broju naloga koji su služili u Moskvi, četvrti smo u Moskvi - napravili smo ozbiljnu organizaciju koja je povezana s uslugama Get Taxi i Yandex.Taxi.
Da dođe k meni i opere moj auto na ulazu, moram postaviti aplikaciju na svoju web stranicu?
Čak i lakše. U veljači 2015. pokrenut ćemo aplikaciju s funkcijom geolokacije za pametne telefone. Možete jednostavno odrediti broj vašeg automobila, doba dana ili noći, kada ga trebate oprati i platiti narudžbu kreditnom karticom. Napuštate kuću, a automobil je čist. Možete naručiti pranje na web stranici ili telefonom - imamo 24-satni pozivni centar.
Oleg, ti i vani, unutra vidjeli ste veliki broj automobila i putovali na mnoge. Kako Vam se sviđa nova Toyota Corolla? Na našem susretu došli ste k njoj.Za udobnost, to je vrlo blizu poslovne klase. Barem, puno bliže od ostalih "kolega iz razreda". Ako govorimo o funkcionalnosti, tu je sve što vam treba. Iz lijepih stvari - kamere za stražnji pogled i Bluetooth za sinkronizaciju s telefonom - u mom iskustvu takve su opcije bile dostupne u automobilima viših klasa. Soft suspension, torquey motor, veliki prtljažnik, i izgleda da izgleda zanimljivije od prethodnog generiranja modela. Prema rezultatima tjednog ispitnog pogona, mogu reći da je ovaj automobil zaista vrijedan novca.
Kad ste započeli posao, bili ste u trećem, a Arkadij je bio prva godina fizike na Moskovskom državnom sveučilištu. Općenito, ovaj odjel je bogat uspješnim poduzetnicima, isti Deripaska još uvijek organizira poznate Fizike dana na svom rodnom Moskovskom državnom sveučilištu. Kakvo znanje stečeno u Odjelu za fiziku pomaže studentima da zarade milijune?
Naime, posao tamo, naravno, ne podučava. Sve ovo znanje smo primili na vlastito iskustvo. Ali, na primjer, nije mi bilo lako studirati tamo. Mislim da ima malo ljudi kojima je lako. Prema tome, kada se možete nositi sa zadacima koji ste tamo stavili, pokušavate kombinirati studije s radom, disciplinirate, izračunate svoje vrijeme do minute.
Isprva smo se brinuli o slanja tereta preko prijevoznih tvrtki nakon studija. Živio sam u glavnoj zgradi Moskovskog državnog sveučilišta i spremio kutije kemije i salvete u malom potkrovlju iznad moje sobe. Ovo je bilo naše prvo skladište. Noću smo napravili račune ili napunjene kutije, a ujutro smo otišli na sveučilište..
Ali budući da niste posebno istraživali posao, morale su se dogoditi neke pogreške.?
Naravno, još uvijek postoje nedostaci, ali što dalje razvijamo, to učinkovitije dobivamo sustav. Bit franšize je da ljudi izbjegavaju poteškoće koje smo prošli kroz 4 godine rada..
Sjećate li se vaših osjećaja kada ste zaradili prvih milijun? Rubalja? (Smijeh). Nismo imali ovo: "Wow, prvi milijun!" Kada radite i provodite svoje vrijeme na posao i na studiju, takve stvari opravdavaju vaše napore, shvaćate da ste sve učinili iz razloga.
Istina je da plaćate stipendije nekim studentima MSU-a.?
Da. Na primjer, na Moskovskom državnom sveučilištu imamo mali laboratorij s kojim blisko radimo na razvoju deterdženta. I u nekom smo trenutku željeli stimulirati naše fizičare. Pozvali smo se na supervizore Odjela za fiziku Moskovskog državnog sveučilišta i pitali su postoje li zanimljivi projekti za provedbu kojih nije bilo dovoljno ljudskih resursa. Dobili smo male stipendije najodgovornijim studentima kako bismo podržali njihov poticaj za studij fizike..
Govorite učenicima o vašoj priči o uspjehu? Što može savjetovati one koji žele organizirati svoje poslovanje?
Ne, ne provodimo nikakve majstorske tečajeve. Što se tiče savjeta i preporuka ... Imam mnogo prijatelja koji su željeli poslovati, ali nisu, jer su žalili potrošiti prvih 20 tisuća rubalja. Mnogi ljudi ograničavaju strahove. Ali ako vidite da projekt može biti zanimljiv, analizirati potražnju ili znate da je sličan posao uspješan u drugoj zemlji, ima smisla pokušati!
Legal Technique